Cómo aparecer en ChatGPT, Gemini y Perplexity siendo un negocio local
Agencia 080 ·
Para que un asistente de IA mencione tu negocio, tiene que poder leer tu web y encontrar los mismos datos sobre ti en varias fuentes fiables: tu ficha de Google, directorios, reseñas y medios. Nadie puede garantizar una recomendación, pero sí eliminar lo que lo impide.
Qué leen los asistentes de IA
ChatGPT, Gemini, Perplexity o Copilot responden combinando lo que aprendieron en su entrenamiento con búsquedas en tiempo real. En esas búsquedas leen webs, fichas de negocio, directorios, reseñas y artículos. Si tu negocio no aparece en esas fuentes, o aparece con datos contradictorios, es difícil que lo citen.
Lo que puedes hacer en tu web
- Comprueba que tu robots.txt no bloquea a los rastreadores (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended).
- Usa un solo dominio: o con www o sin www, y que todo apunte a ese.
- Ten una página por servicio y por sector, con respuesta directa en las primeras frases.
- Escribe datos concretos: precio desde, qué incluye, zona, plazos.
- Añade datos estructurados de schema.org y un archivo llms.txt.
- Responde preguntas reales en secciones de preguntas frecuentes.
Lo que tienes que hacer fuera de tu web
- Crear y completar la ficha de Google Business Profile y la de Bing Places.
- Darte de alta en los directorios de tu sector con el mismo nombre, teléfono y web.
- Pedir reseñas reales a clientes, con detalle del trabajo.
- Conseguir menciones en medios locales o asociaciones del sector.
- Dar de alta tu web en Google Search Console y en Bing Webmaster Tools; Bing es una de las fuentes de búsqueda de Copilot y de ChatGPT.
Promesas que no debes creer
Desconfía de quien garantiza que una IA recomendará tu negocio, de las reseñas falsas y de los perfiles falsos en foros como Reddit. Son técnicas que se detectan, que van contra las normas de esas plataformas y que pueden dañar tu marca.
La forma honesta de medir es preguntar cada mes a los asistentes lo mismo que preguntarían tus clientes y apuntar quién aparece y qué fuentes citan.